CdC, Lignes directrices des cantons relatives à l’administration numérique, Glossaire, 2018, p. 13 ([Internet, 2024-03-25](https://kdk.ch/fileadmin/redaktion/themen/e-government/leitlinien/leitlinien-e-government_20180927-f.pdf))
On parle de rupture de continuité si, dans une chaîne de transmission de l’information, le média change en cours de transfert (par exemple, si un formulaire complété sur papier doit être transféré vers une solution informatique) ; il existe alors un risque potentiel de falsification et de ralentissement du processus de traitement de l’information. Supprimer les ruptures de continuité est l’un des principaux buts de la cyberadministration pour accroître l’efficacité de l’administration publique.